发布于 08-05 15:10:05
不管是4s店还是个人修车行，影响修车质量的主要因素有两条：修理工技术水平和整体管理能力。
修理工技术水平，4S店当然有绝对的优势，他们一般人员都是中专或大专以上汽车维修专业毕业，在店内也收到了专业的技术培训、完整的考核和晋升，更重要的是车型单一，对本车型常见问题诊断和维修准确快速，对本车型非常的有经验，可以说：专业。
但是，对非本品牌车型，就差很多，甚至束手无策，对一些疑难问题的维修也是一知半解，比如汽车电脑的维修，自动变速器的维修多数4S店，只能是皮毛。在修理行，技术水平残次不齐，很多修理工干了几年连万用表都不会用，标准的底盘工，但有一些爱钻研的技师，理论水平和实际经验颇为丰富，特别是一些疑难问题或者有特别技术要求的维修，都能轻松解决，一句话：高手在民间。
但是这些都是修理工个人的能力，谈到维修质量更多的还要看管理，比如有没有足够的合格配件供应，有没有完整的质量检验流程等等，这些年4S店盈利能力下降，整体管理水平也在下降，而修理行管理水平有的已经超越一般的4S店管理水平。从整体上看，长期的小型修理行，在工作量不大的情形下也能获得良好的维修质量控制，如果有个很有经验的老师傅，不会比4S店维修质量差。
