发布于 10-10 21:16:05
按照《机动车维修管理规定》规定消费者是有权选择修理店，但同时也规定了这个修理店必须符合维修标准。
在保修期内长期不去4S店保养，想要到4S店申请厂家质保（与保养情况相关的），需要提供以下资料：1.维修合同（维修委托书）2.维修项目单3.质量检验单4.使用零件渠道证明5.竣工出厂合格证6.维修技师资格证7.维修厂资格证而这些资料一般修理厂是提供不了，当你发生保养相关部件质保时可能拒赔！法律也不会支持，有案例败诉过。
之所以想到外面保养，无非是外面维修保养费用低，其实4S店费用其实没有这么高的，有一定的技巧，可以节约很多费用。
1.现在绝大多数整车质保基本都在3年10万公里，对于我们普通家用车来说，1年保养1到2次。一般4S店有套餐，套餐基本是4S店为维护客户而制定的优惠。基本都是成本价，非常实惠。大家可以根据自己情况选择。或者与4S店询问协商修改套餐让它更合适我们，现在竞争大，维护客户压力大，一般4S店都会给予。2.如果对车况了解，我们每隔1万公里在保养和单换机油间切换，单换机油工时费少一半。这样工时什么的就会少很多。跟在外面更换其实差不多。
3.外面更换主要是无法判断其质量保证。用户手册上有几种机油型号选择，每种机油价格都不同，我们也可以选择经济型的机油。更何况是在4S店使用厂家机油，不用担心质量问题及售后。4.重要油液不要随便更换比如变速箱油、水箱水等油液3年质保内基本不用更换，如想更换建议还是到4S店更换，其质量直接关系到变速箱能否质保。5.取近舍远，每天都会有所变化！所以明确周边4S店更新布局。可以上品牌官网或各大汽车网站查询！
6.咨询4S店是否有定期上门服务或者授权合作的修理点及其分布情况！7.现在行业竞争压力大，很多4S店也开始允许外销。我们可以通过外采，并让他们录系统（就是只购买零件不在店内维修更换保养），让店里邮寄或者一次性购买零件免跑几次！比如机油，未开封的保质期一般在3年内都不是大问题（可以去各大机油品牌官网查一查基本都在3-5年）这主要是在机油由于化学性质比较稳定，所以未开封的保质期其实很长
8.实在不行在外面维修保养，要挑选大型修理店，同时要注意细节保留相关凭证！除机油外其他油液不要随意更换！尤其像变速箱油这种！要求极高，油液好坏直接关系到变速箱，如果变速箱油出现问题则会导致变速箱大修。注意的是并不是不到4S保养就没有保修期了，只要故障部位不是受保养不良引起的就不用担心质保问题！比如减震漏油，这个是不关保养什么问题，4S店是不能拒赔的。但如发生与保养相关问题，就要提供很多证明资料！比如发动机异响，这个与发动机保养相关，需要提供上述资料。！
