发布于 08-09 08:24:06
我不觉得到外面保养会比去4S店保养更合适。主要有这几点原因：
这里讲个我亲身经历的事情。有一次单位司机跟我说车有点烧机油，我检查了下发现是曲轴箱通风阀坏了，于是就到街边一个维修店买了一个。价格不贵，一块五。当时感觉这小东西技术含量不高，没必要买原厂的，一块五的凑合用足够了。
拿回去后下意识地用嘴吸了一下，发现吸不开。没办法仔细观察了一下，感觉应该是卡得太紧了。于是用螺丝刀捅，费了很大力气才捅开。如果不检查就装回去的话曲轴箱废气就无法排出，很快就会导致曲轴箱压力升高，各种漏油就会接踵而至。
而4S店的配件品质起码有保证，基本上都是原厂品质，而且还有质保。虽然有人说在4S店遇到假货了。但是我觉得这概率相对来说太低了，没有普遍代表性。不能因为极个别事件而否定全部。毕竟从概率上来说无良修理厂用副厂件或者翻新件冒充原厂件的概率更高。
更可悲的是有些维修厂用的配件品质也不是他们能左右的。比如一些汽修厂的供货商也会用一些假冒伪劣甚至翻新的零配件卖给汽修厂，而汽修厂自己也是苦不堪言。
4S店每天修的都是自家的那几款车，而且还有厂家的各种维修手册、操作培训，就算是个小白，这天天充电、天天练手也都熟悉掌握绝大多数保养操作了。各个部件怎么拆装、该检查哪些地方、哪里拆装时容易损坏这都烂熟于心了。
而汽修厂就没有那么到位的技术支持了，全靠经验。有时候难免出一些意外。比如之前我一朋友给人修车时拧断了一根螺丝。因为这根螺丝造型很特别，螺杆是M12的，而头部螺纹部分是M8，结果拧的时候用力太大，直接拧断了。
但是4S店也不是没马大哈，当初保养时亲眼看见一些比较辣眼睛的画面。比如维修工用化油器清洗剂清洗机油加注口，按理说是好事儿，但方法太不讲究，清洗时机油加注口没做保护，很多清洗剂裹着油泥直接从机油加注口进入发动机了。
汽车保养要换各种油液、耗材、零件，这些东西不像你去加油，哪个车都是用一样的92或者95汽油。汽车车型不同其零配件和油品都有可能不同。这时候选择合适的型号就很重要了。比如换火花塞，型号参数弄不对发动机可能会出问题，变速箱油换不对了可能会顿挫。这点上4S店更有优势，因为其使用的都是原厂适配的。
4S店阶层分明，一般维修保养中出现一些纠纷可以向店家投诉，只要是他们的责任一般都不会耍赖的，因为4S店老板也是靠正经做生意来赚钱，而不是靠坑蒙拐骗。所以对于一线人员的违规操作给客户带来的损失基本上都会给出合理的解决方案。实在不行还可以向厂家投诉，还有汽车投诉网站。我试过两次，小问题都可以快速完美解决。
当然了有些比较大的事情就难说了，比如大面积断轴、新车发动机漏油、新车质量问题，由于这些事情解决起来成本相当高，损失比较大，有些不要脸的可就真要耍赖皮，玩起死猪不怕开水烫的花活了，各种推诿扯皮，最终目的还是想让消费者自己吃个哑巴亏。这类事情一般很少发生，一但发生了基本上都是新闻。不过我们平时换个机油，遇到这类大事情的概率还是比较少的。
前面都是说4S店的好，但是我们不要太天真，人家开4S店不是做公益，我们不仅要看他好的一面，更要了解其不好的一面。下面就来说说4S店的劣势。
我敢说绝大多数车友去4S店保养时都被推销过各种养护套餐吧，什么清洗喷油嘴、清洗节气门、清洗润滑系统、清洗油路、空调消毒，各种各样的项目。不能说都没用，只是有些车真没必要做。但是人家可不管，能忽悠一个算一个，毕竟创收也是很重要的任务。所以这时候我们就要擦亮眼睛，不需要做的项目没必要花那个钱。
记得去年我去保养，维修人员跟我说轮胎该换了，当时我听完大吃一惊，我以为他检查出轮胎有什么严重损坏了。没想到火急火燎跑到车跟前后那小伙子指着轮胎侧面特别小的一个裂纹告诉我轮胎有点老化了，建议换掉。我想这一定是新来的，因为他稍微抬下头就能看到我右后减震是实实在在漏油了，让我换减震说服力不是更大么。
还有些店动不动就建议你换冷却液、刹车油。说实话这些东西厂家用户手册里也是建议要换的，但是有些4S店会让你提前更换，不排除有些车是真有问题了，但大部分还是过度保养。
所以说去4S店保养确实有很多好处，但是我们也要擦亮双眼，认清那些没必要做的项目，不能人家说什么咱就同意什么。
