车险人伤事故处理流程

报案有人伤,首次跟踪电话了解伤者情况,如住院需去医院后续继续跟踪具体病情,及合适事情经过及事件的真实性,等伤者好后,双方调解处理掉本次事故,最后将资料交给单证确认齐全,及完成资料输入,理算核赔,结案打款。

车险人伤事故处理流程:

1、理赔流程大致可包括:出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-出险发生事故。报案大多数保险公司要求在事发48小时内报案;

2、出险后,客户向保险公司理赔部门报案内勤接报案后,要求客户将出险状况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);

3、内勤按照客户供给的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费状况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确定签章(特约付款须附上协议书或约定)。