数据管理对汽修店经营有多重要

汽车后市场的规模已达万亿,竞争也达到了残酷的级别。以往后市场的钱很好赚,也因此吸引了大量后市场人或行业外的人经营起自己的修理厂。但是,在信息公开、电商倒台、保险费改等一系列政策的推动下,以及消费者的消费心理和消费行为的影响,汽车后市场已经由暴利时代转向微利时代。经营成本在不断攀升,经营利润却在逐渐缩减,所有经营者都有了一个共同的感悟:后市场的钱越来难挣了。

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第一、目标和数据化管理的重要性
修理厂经营不善与管理方式有很大关系,大多数修理厂采用的都是传统的经营模式,没有经过科学分析想出的经营策略很难保证顺利实施。在互联网的影响下,数据化的管理方式正在成为提升盈利的必然方式,通过对各种数据的分析,我们可以知道车辆的结构,可以了解车主的类型,可以分析客户流失的原因,可以发现企业在管理过程中的漏洞……在此基础上制定的方法与策略有一定的针对性,容易被客户所接受,门店的经营收入也会大幅度提高。

那么,如何才能进行目标与数据的经营管理呢?

第二、对比分析,得出准确信息
数据的可行性要经过全方位的对比分析,因此,经营者一定要加强对门店各项数据的收集与整理,数据越全面,分析得出的结论越准确。有了足够的数据后,在制定经营目标时,除了参考每个月的数据情况,还要同时参考去年同期的数据概况,总之,数据信息越充分越好。只有建立在准确而充分的基础上,得出的信息结果才有价值,才有可实施性。


第三、将目标分解,落实具体
根据数据得出结论后,就要把经营目标做一个细分,落实到每个班组、甚至每个员工的身上,只有这样才能保证目标的顺利实施。同时,目标的制定要具有可实现性,不要好高骛远,当然也不能轻易就能实现,最好具有一定的挑战性,能够激发起员工的斗志,在大家的共同努力下才会完美达成。制定好目标,要让团队都认同并欣然接受是关键,并且在责任书上签字确认,承担责任。

第四、具备相应的奖惩制度
合理的奖惩制度可以给经营目标的实现提供强大的动力,最好的方法就是奖励与既定的工资、提成、奖金没有关系,而是每个人在完成预定的目标以后,额外的物质和精神奖励。同时,完不成目标也要有一定的惩罚,奖惩并行才能激发员工的斗志。需要注意的是,经营者一定要言必出行必果,说到做到。

目标和数据化的管理对于修理厂来说有着极大的推动作用,可以快速实现经营能力与营业额的提升,身为修理厂的经营者一定要重视其作用。