你这个描述不是很清楚,什么叫机油没有了?是一点都没有了还是机油出现损耗呢?如果一点没有这是不可能的,我还没遇到过一点都没有的,除非油底壳被你撞漏了。如果是有机油损耗的现象,我告诉你这是正常情况,所有大众车都有这个情况,只是损耗程度不一样而已。厂家在保养手册上面写的很清楚,发动机有可能会出现机油损耗,最严重会达到1000公里损耗1升,你没事可以看看。5000公里有机油损耗对大众的发动机来说就是正常现象,大多数发动机都是10000公里损耗1升左右,不损耗的才是少数的,只要不超过国家10000公里损耗3升的烧机油标准,你是没法投诉的。