2017国内汽车投诉排行榜（2017年4月）你家汽车爬窝了吗

据车质网报道，从国内缺陷汽车产品信息收集平台车质网2017年4月份统计，本月共接到车主有效投诉信息3332宗，环比下降23.9%，同比则小幅增长3%。同期，共接到车企针对投诉回复反馈2760条，环比下降28.1%，同比增长27.7%。去除投诉人资源申请撤诉的信息后，四月份投诉量前30的品牌具体如图下：

相比三月份之下，四月份车主的投诉渐渐趋于理性。但入榜的车型中自主品牌额投诉率达到了75%的比率，其中神车哈弗H6 Coupe的表现最为“抢眼”，投诉率剧增，比3月增加了9.8倍一跃到了4月的头名。主要问题爆发在导航故障、天窗异响和发动机抖动上。有哈弗H6 Coupe车主集中反映，自车辆购买后导航地图版本老旧，出现实际驾驶路径与导航不一致，推荐路径与实际最佳路径相差甚远等问题。此前，哈弗厂家曾对在被投诉过的部分车辆进行过升级，而其余大多数车主也同样希望自己车辆的导航能进行升级。汽车的质量一直是广大消费者购买新车的重要参考因素，下面我们看4月质量问题的投诉比例图：


在4月份接到的质量投诉中，所有8类问题同比均有下降且降幅全部超过20%。其中，车身附件及电器、变速器、发动机占了大量的比例。

4月，自主品牌投诉量重新超过合资品牌，但仍较3月有所下降，投诉量为1707宗，环比下降15.8%。同期，合资品牌及进口品牌在投诉量方面，环比也均有不同幅度的下降。其中合资品牌投诉量为1554宗，环比减少702宗，占比下降5个百分点；进口品牌投诉量为71宗，环比减少17宗，占比保持不变。

由于4月份整体投诉量下降，各国别投诉量也呈现出不同幅度的降低。其中，欧系品牌投诉量157宗，环比降幅达37.2%。同样降幅明显的还有美系和韩系品牌，投诉量分别为610宗和121宗，环比分别下降35.7%和33.1%。除此之外，德系和法系品牌投诉量环比降幅均超过25%，日系品牌投诉量降幅最小，为17.6%。

小结：这个质量投诉排行榜即使是上榜了，也不一定证明它的车质量就差，没上榜也不表示这个车的质量就好，它是按照投诉量来计算而不是按投诉率来算的，那这样子销量好的车，被投诉的几率就会大，那销量不好的车都没卖出几台哪里来的投诉呢？
不过投诉里面的相关内容值得我们去参考，这可能也是自己去买车有机会碰到的，多个心眼去着重留意一下表里反映的问题。