4s店怎么定损

当被保险的车辆发生交通事故时,保险公司的第一件事就是出现场查勘定损。车辆的定损涉及到维修、制造和车主多方面的技术和利益,它是整个车险服务中矛盾比较突出的部分。定损人员通过出现场,拍摄事故照片,查清车辆的损坏部件,分别确定予以更换或维修,最后确定损失情况。但是,一辆汽车有成千上万个零件,不同种类的汽车零件的型号与价格都不相同。专业定损人员也常常由于信息掌握不充分而产生诸多困惑,感到无所适从,这已成为车辆保险业的症结之一。当驾驶员驾驶车辆发生事故时,应及时通知保险公司,以便保险公司派员查勘定损。在此要特别强调一下时间问题,因为保约有规定,一旦超过报案期限,保险公司有权拒绝赔偿。

汽车定损的流程是下面这些:

1、接到报案后立刻与被保险人联络,并在电话中了解大致事故原因及车辆信息,有现场则需要在约定的时间内赶赴现场,实行查勘(拍照)。先了解事故机理,判定是不是保险责任,且需要不用统治交警勘察。然后才制定修理方案,并缮制查勘报告;

2、收集理赔资料,定损(定损中提到修理方案如需拆检,应到修理厂作内部件拍照定损工作),经核损后,通知被保险人是不是同意核损后金额,若无异议则可开始理赔;

3、录机等待核赔,核赔通过,通知被保险人领赔款,至于领取方式各公司不相同,理所当然不一一例举;

4、车险定损大多数由同城保险公司查勘人员负责。查勘人员需要从事故现场痕迹来判断责任归属,理所当然出出行事故后汽车车主需立刻保险好现场。假如汽车车主担心阻塞出行或因特殊状况要将汽车驶离现场,汽车车主也是要标明事故现场状况,比如拍摄事故现场照片。这样子汽车车主可熟练掌握理赔按照,与此同时不会引起出行阻塞。有非常多汽车车主对事故现场缺乏保障现场观念,影响到没有什么理赔依据与保险查勘人员发生争执,没有办法获得最大限度的赔偿。