这就是谋取不当利益!忽悠不懂车消费者!
严格按照用户手册指导进行保养,如果4s有异议,可以打400电话投诉!
通常情况下,在保养周期内,很多车主会选择在4S店进行保养,而4S店进行的基础保养,虽然利润并不算太高,但是却是4S店吸纳或吸引车主上门的一个必要条件,在进行基础保养以后,会通过电源的主动介绍,再忽悠或吸引消费者进行深层次的付费养护,这就是4S店,无往而不利的获利手段。毕竟那么大的门面,那么多的员工,都需要利润,而除了销售所获得的直接利润以外,售后保养也是很重要的手段。
用户手册要求一万公里,4S店却要求5000公里,这其实就是为了吸引用户多上门,一方面增加了保养频率,使用户遭受没必要的损失,4S店获得利润,更重要的是获得了机会。因此,严格按照保养手册的周期去保养即可。对于4S店的要求,无需理会。
很多车主可能还会去选择4S店以外的修理厂去保养,这样做当然可以,因为我国汽车三包法并没有要求保养,一定要在4S店进行,但是却要求保养要在有资质的修理厂进行。这也就要求客户在第三方保养时,要注意索要发票。否则在质保期内一旦发生索赔问题,4S店一般会以种种的理由进行推诿扯皮。
在质保期内,严格按照保养手册进行基础保养即可,只要保养手册上没有要求就完全不必理会。过了质保期以后,车主对汽车的基础保养应该已经有所熟悉,此时可以在4S店以外的修理厂进行。