发布于 02-20 21:42:44
(CP_a054) 充电端口未上锁 完全插入充电电缆或检查是否受到阻碍
充电端口闩锁无法将充电电缆锁定在充电端口输入端中。如果闩锁未锁上，交流充电（例如，通过 Tesla 移动连接器或 Wall Connector 充电）将限制在 16A，并且无法使用直流快速充电/超级充电。
如果交流充电期间出现此警报，充电端口指示灯将呈琥珀色闪烁，如果试图进行直流快速充电/超级充电时出现此警报，则为稳定琥珀色。
如果您的车辆开始充电，而充电端口指示灯呈绿色闪烁，则说明充电电缆可能未完全插入。在之前的尝试中，可能因为电缆没有完全插入而导致此闩锁未接合。交流充电不应再受到限制，应该可以进行直流快速充电/超级充电。
如果充电仍受限或车辆根本无法充电，请检查充电端口输入端和充电电缆连接器上是否存在障碍物（可根据需要使用手电筒）。充电端口输入端或充电电缆连接器上的碎屑和/或异物可能导致您无法完全插入充电电缆。如果电缆未完全插入，充电端口闩锁将无法接合。
建议清除所有碎屑/异物。然后，尝试将电缆重新插入到充电端口输入端。交流充电不应再受到限制，应该可以进行直流快速充电/超级充电。
此警报通常针对外部充电设备和电源发出，一般情况下，并不表示您的车辆存在可通过预约服务解决的问题，因此建议您：
• 确保充电电缆在充电期间完全插入。
• 确保已清理充电端口输入端障碍物。
还可以尝试在 Tesla 超级充电站或目的地充电地点为车辆充电，所有这些站点均可通过车辆触摸屏显示界面上的地图找到。如需更多详情，请参阅里程保证。也可以请您所在地区的其他第三方充电站帮忙找出问题所在。
有关排除移动连接器或 Wall Connector 状态指示灯故障的更多信息，请参阅充电和适配器产品指南中相应产品的用户手册。如果使用其他外部充电设备，请参阅制造商提供的文档，了解故障排除提示。
