特斯拉不识别充电设备怎么回事

特斯拉不识别充电设备 重试或尝试其他设备(CP_a004)故障介绍:

充电端口无法检测到是否已插入充电电缆,或所连接充电电缆的类型。

如果此警报在已连接充电电缆的情况下出现,则应确定问题是由充电设备还是车辆导致的。尝试用其他外部充电设备(充电电缆、充电站、充电位等)为车辆充电。

• 如果车辆开始充电,则说明问题可能与设备相关。

• 如果车辆仍无法充电,则说明问题可能与车辆相关。

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如果此警报在未连接充电电缆的情况下出现,或者怀疑问题与车辆相关,请检查充电端口输入端和充电电缆连接器上是否有任何障碍物(可根据需要使用手电筒)。充电端口输入端或充电电缆连接器上存在碎屑、湿气和/或异物可能导致充电端口无法正确检测到充电电缆。

建议清除所有碎屑/异物,并风干所有湿气。然后,尝试将电缆重新插入到充电端口中。此时应该可以充电了。

此警报通常针对外部充电设备和电源发出,一般情况下,并不表示您的车辆存在可通过预约服务解决的问题,因此建议您:

• 尝试用多个不同类型的充电设备进行充电。

• 确保已清理充电端口输入端障碍物。

还可以尝试在 Tesla 超级充电站或目的地充电地点为车辆充电,所有这些站点均可通过车辆触摸屏显示界面上的地图找到。如需更多详情,请参阅里程保证。

也可以请您所在地区的其他第三方充电站帮忙找出问题所在。