1、带上驾驶证、行驶证、ETC绑定的银行卡、ETC通行卡、身份证这5样物品;
2、到相应的银行或ETC管理部门申请注销;
3、个人用户须携带开户人有效果身份证原件、银行卡及代办人有效果身份证原件、代办委托书;
4、单位用户须携带开户单位介绍信加盖公章及代办人有效果身份证原件到客服网点办理清户手续;
5、客服网点受理注销清户31日后,通行费将退到用户指定的银行账户。