发布于 05-25 14:33:44
一汽大众系列产品保修期为3年10公里先到为准(易损件保修见保养手册）
2013年10.1三包法开始实施，三包法规定不在4s店保养可以享受正常保修，但是有前提条件(必须在有相应资质的地方维修保养，必须有维修保养的相关资料，发票，委托书等)如果没有这些东西4s店可以拒绝索赔
在实际维修接待中，一般所坏部件跟发动机没什么关系的我们直接给索赔，如果所坏部件跟更换机油有密切关系的需要提供相关资料否则拒绝索赔。奥迪车服务还是可以的，如果不给索赔可以联系厂家客服，说明原因可以申请善意索赔。
