在实际工作中,很多案件案情简单,出险原因清楚,保险责任明确,事故金额低,可在现场确定损失。为简化手续,方便客户,加快理赔速度,根据实际情况可对这些案件实行简易处理,称之为简易赔案。
实行简易赔案处理的理赔案件必须同时具备以下条件:
1)车辆损失险列明自然灾害和被保险人或其允许的合格驾驶人或约定的驾驶人单方肇事导致的汽车损失保险案件。
2)出险原因清楚,保险责任明确,损失容易确定。
3)车损部分损失可以一次核定,已损失金额在5000元内。
4)受损零部件可以准确容易地确定金额。
简易赔案处理的程序是:接受报案→现场查勘、施救,确定保险责任和初步损失→查勘定损人员定损填写《简易赔案协议书》→报相关处理中心→办理赔款手续→支付赔款。