当然会了,汽车也是产品,只是要产品,它就会有问题,没有百分之百合格的产品,所以才需要售后报务这个顶呀。这位朋友应该关注的是,在4S店会不会买到非新车或是其它问题的,也就是销售时就有问题的汽车,这个也是会有的,简单来了解一下就知道了。
首先就是汽车是需要运输的,而运输是有风险的,比如说磕碰是不是比较常见的问题呀,汽车运输过程中的装车是有上车和下车的,如果操作不当可能就会有这样的问题了,如果说遇到了,4S店怎么办呢?难道直接退回厂里吗?不会的,它们可能会采用维修的方式,因为这样做,一般的客户消费者并不能看出来。虽然不影响汽车的质量,但是对于消费者来说,买来就是喷漆车,是不是心里很不爽呢。
总体业说,4S店的问题车,主要就是这样的车了,其它方面的,比如说问题车,泡水车,这种情况基本上不会有的,比如说试驾车呀,都是会说明的。总体上4S店销售汽车还是比较有保障的,因为他们卖问题车的风险太大了,卖新车才是他们最好做的生意。所以买车去4S店买的话,都是出厂车,除非这汽车在出厂时就有问题,一般没有其它问题的。