汽车还在质保期内,不在4s店里保养行吗?会有什么影响?

车辆都有一个质保期,销售顾问在交车的时候都会告诉客户,质保期内车辆出现问题是可以免费维修及更换零配件的。但同时,销售顾问也会建议质保期内车辆在4S店保养,那如果车主在外面的维修店进行保养,对于车辆的质保索赔是否会产生影响呢?

现在的法律已经明确厂方不能强制要求消费者质保期内必须在4S店保养,所以理论上说车主可以自己选择保养的地方,不必每次都去4S店。这样的做法,如果车辆不出现质量问题不涉及质保,那确实没有什么影响。

不过车辆一旦发生质量问题,就会有区别了。如果在4S店做保养的,确认故障问题之后,马上进入索赔流程,该维修的维修,该订货的订货,不需要客户承担任何费用。但如果车辆不是在4S店按时做的保养,那么要区分车辆出现的问题,如果是小的不关键的故障,那也会马上进行维修更换,但如果是与发动机相关的问题,那么就可能需要客户提供之前保养的清单,甚至还要维修店的维修资质,以确保车辆是按时保养并且是在正规有资质的维修店,使用的是正品备件,这样才能排出因为车主不恰当保养而造成的损坏。

维修清单及维修店资质的提供,说起来容易,但有时也确实很难提供齐全,这就为车主的质保造成了一定的影响。

所以,车辆在质保期内并不强行要求必须在4S店保养,只是当发生质量问题的时候不在4S店保养的车辆处理起来会手续多一些麻烦一些,而且现在使用假冒伪劣产品的维修店还是不少的,我们也要小心谨慎。