买车时几乎都是这样:你打电话永远问不到底价,销售在电话里也不可能给你说底价,只是竭力邀请你到店详谈。其实这里面也没啥猫腻,之所以要到店详谈无非就是这几个原因:
4S店的销售顾问每天要接待很多顾客,但不是所有顾客都是有购买意向的。有些是对比价格的,有些是徘徊在两个品牌间犹豫不定的,有些可能只是刚好路过进来随便看看的。销售顾问对此再清楚不过了,所以他们一般都会把精力用在有强烈购买意向的客户身上。你打个电话过去他并不确定你是不是真的要买,自然不会给你报底价了。
做销售的都盼望多拉点客户,人家打电话咨询价格,这不就是送上门的客户么。当然要邀请你到店里去了,一来见见面,彼此认识一下,往后去更好沟通。而且4S店的销售很多,你邀请去的客户一般进店后会找你,这样就把客户抓在自己手里了。
这是很重要的,摸清楚客户现在的购买意向是否强烈,是不是立马能提车,对车型还有哪些不满意的地方,了解清楚客户需求后才方便进行下一步工作。
到店了肯定要试乘试驾啊,这是让客户体验车辆最直接的方式了。有些4S店的试驾专员可是去经过厂家专业培训的,试车时给你来个急加速、高速紧急变线等各种惊险动作,目的就是先让你怕,然后再潜意识里认为这车性能不错,安全性也好。再加上销售那培训过的话术,一番体验下来想买的基本上会马上拍板,不打算买的也许会重新考虑了。
所以说买车时你光靠打电话是很难问到底价的,多转多看多比价格,也别局限于当地,外地的也可以问问,总有报价低的,然后再拿这个价格继续砍,多半能拿到比较优惠的价格。