发布于 05-20 14:50:13
案例
马某一家驾车到汉中旅游，途中汽车发生了抛锚。情急之下马某请过往的车辆帮忙拖车，可是在拖车时因为对方操作不当，给马某的车造成了更大的损失，事后马某找到保险公司索赔，却遭到拒赔。
车辆抛锚后应迅速报案，由保险公司委托专业的汽车拖救公司救险。万一在拖救过程中发生事故，可由专业施救公司承担相应责任。但如果车主私自解决，可能发生二次事故甚至翻车，这类损失保险公司是不赔的。因此，车主在车辆抛锚后，不要自行解决，应立即给车辆投保的保险公司打电话报案。
