出险流程:1、拨通车险公司的客服热线报案,要是紧急状况还可以先拨通110报警求助。车险公司赔付客户会问一下出险状况,并分配查勘员到当场铺助救援。
2、对汽车无法移动的,能够申请分配拖车救援,查勘员抵达当场后与客户一同确定事故责任、损失状况及花费等问题,将汽车拖到汽修厂修理,并铺助当场除去。
3、提交索赔资料。车险公司对索赔材料、事故责任等判别。车险公司会依据合同协议确定估算赔款。
4、审核通过后,会遵循合同协议开展理算,并按协议的付款方式赔款。