若是两辆车相撞或剐蹭的事故,先要确定了是谁的责任,是谁的责任那就要走谁的保险,可不能是别人的责任而走了自己的保险。责任的判断若是非常明显的,比如追尾,是后车的责任,比如有车辆违章,那是违章车辆的责任,像这种双方都没有异议的,就走责任方的保险。若是双方责任不明确,那就马上报交警,由交警来划分责任。
发生车祸事故后的保险处理流程是:
1、报案:事故发生后,保留事故现场,并立即向投保的保险公司报案;
2、现场处理;
3、定损修理;
4、提交单证进行索赔;
5、损失理算:保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算,并确定最终的赔付金额,等等。