宝马智能手机/平板电脑的USB充电功能不足的技术通报

故障现象:

智能手机/平板电脑的USB充电功能不足。智能手机/平板电脑或音乐播放器通过USB音频接口不能充分充电,虽然设备上显示正在充电。插入的设备不断进行充电放电循环。有时设备会关闭。

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涉及车辆:

E53 E60 E61 E63 E64 

E70 E71 E72 E81 E82 

E84 E87 E88 E89 E90 

E91 E92 E93 F01 F02 

F03 F04 F06 F07 F10 

F11 F12 F13 F15 F16 

F18 F20 F21 F22 F23 

F25 F26 F30 F31 F32 

F33 F34 F35 F36 F39 

F45 F46 F48 F49 F52 

F80 F82 F83 F85 F86 

F87 F90 G01 G02 G11 

G12 G30G31 G32 G38

故障原因:

通过USB音频接口连接的设备和机头决定充电电流强度。根据当前设备的充电状态以及耗电状况(例如后台运行的应用程序)的不同,充电设备可能会需要超过500mA的电流。

重要说明:在BMW和MINI车辆中具有下列设计:USB/AUX插口=出口电流可达500mA快速压紧适配接口=出口电流可达1000mA。涉及的车辆装备:SA06FL-USB音频接口。SA06NE-带有USB音频接口的充电和免提通话设备蓝牙 SA06ND-带有USB音频接口的免提电话蓝牙 SA06NH-带有USB音频接口的免提电话 SA06NK-蓝牙和USB设备的连接。SA06NL-包括BMW服务支持的蓝牙和USB设备连接。

处理措施:

由于智能手机/平板电脑/音乐播放器(例如iPhone、iPad、iPod、安卓设备、微软设备)的技术变化,多辆组合中的充电功能无法保证。因此,不推荐通过USB音频接口长时间使用智能手机/平板电脑/音乐播放器。处理客户投诉时无需更换部件,无需编程或在车辆上进行其他工作。不允许按保修进行结算。发生客户投诉时,可以提议选购中部充电器适配器,插入适配器或 BMW USB 适配器 (Lightning)。该活配器不允许按保修进行结算。